So funktioniert die Rücksendung:

• Sende die Ware am besten in der Originalverpackung an folgende Adresse zurück.
  

Weingut Max Martin

Ziegelanger 6

97475 Zeil am Main

• Lege bitte den Kaufnachweis (Rechnung oder Lieferschein) bei.
  
• Die Rücksendekosten trägst du, außer die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.
  

Ausnahmen:

• Personalisierte Artikel oder nach Kundenwunsch gefertigte Produkte
  
  

Rückerstattung:
Sobald die Rücksendung geprüft
wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprüngliche
Zahlungsmethode – meist innerhalb von 14 Tagen.

Probleme mit der Lieferung?
Falls etwas beschädigt oder falsch geliefert wurde, melde dich bitte sofort bei uns unter info@weingut-max-martin.de Wir kümmern uns schnell darum.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet
dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in
die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich
der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast,
ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der
Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen
anderen Kaufnachweis.

Rückerstattungen
Wir werden dich
benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben,
und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im
Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine
automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder
dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.

Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe
genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@weingut-max-martin.de