Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Kontaktiere uns einfach per E-Mail an info@weingut-max-martin.de um den Rückversand einzuleiten.

So funktioniert die Rücksendung:

Sende die Ware am besten in der Originalverpackung an folgende Adresse zurück.

Weingut Max Martin

Ziegelanger 6

97475 Zeil am Main

Lege bitte den Kaufnachweis (Rechnung oder Lieferschein) bei.
Die Rücksendekosten trägst du, außer die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

Ausnahmen:

Personalisierte Artikel oder nach Kundenwunsch gefertigte Produkte

Rückerstattung:
Sobald die Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode – meist innerhalb von 14 Tagen.

Probleme mit der Lieferung?
Falls etwas beschädigt oder falsch geliefert wurde, melde dich bitte sofort bei uns unter info@weingut-max-martin.de Wir kümmern uns schnell darum.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@weingut-max-martin.de